Prekių grąžinimo ir pristatymo sąlygos

Galioja nuo 2025-11-11

Šios sąlygos apibrėžia skaitmeninių paslaugų (numerologinių analizių), įsigytų svetainėje

https://irmaliniauske.lt/, pristatymo ir grąžinimo tvarką.

1. Pristatymo sąlygos

1.1. Paslauga: Pardavėjas (MB „Kodas318“) teikia individualiai paruoštą skaitmeninę paslaugą – numerologinę analizę (toliau – Paslauga). 1.2. Pristatymo terminas: Paslauga Pirkėjui paruošiama ir pristatoma (išsiunčiama) ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų nuo visiško apmokėjimo už Paslaugą gavimo dienos. 1.3. Pristatymo būdas: Paruošta Paslauga (pvz., tekstinis failas, PDF dokumentas ar pan.) Pirkėjui išsiunčiama vienu iš šių būdų, atsižvelgiant į Pirkėjo užsakymo metu pateiktą pageidavimą: El. paštu (adresu, nurodytu užsakyme); Per „Viber“ programėlę (telefono numeriu, nurodytu užsakyme); * Per „WhatsApp“ programėlę (telefono numeriu, nurodytu užsakyme). 1.4. Pirkėjo atsakomybė: Pirkėjas yra atsakingas už teisingų kontaktinių duomenų (el. pašto adreso, telefono numerio) pateikimą. Jei Paslauga negali būti pristatyta dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų, Pardavėjas už tai neatsako.

2. Sutarties atsisakymo ir pinigų grąžinimo sąlygos

2.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalies 13 punktu (bei ES Vartotojų teisių direktyva), vartotojo teisė per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma sutartims dėl skaitmeninio turinio teikimo, jeigu: a) skaitmeninio turinio teikimas buvo pradėtas; b) vartotojas davė aiškų išankstinį sutikimą pradėti teikti skaitmeninį turinį; * c) vartotojas pateikė patvirtinimą, kad žino, jog dėl to praras teisę atsisakyti sutarties.

2.2. SVARBU: Kadangi numerologinė analizė yra individualiai pagal Pirkėjo duomenis paruoštas skaitmeninis turinys, kuris nėra pateikiamas materialioje laikmenoje, ir Pirkėjas pirkimo metu aiškiai sutinka ir patvirtina, kad paslaugos teikimas pradedamas nedelsiant ir kad jis supranta, jog dėl to praranda teisę atsisakyti sutarties, pinigai už tinkamai ir laiku suteiktas Paslaugas NĖRA GRĄŽINAMI.

2.3. Pinigai gali būti grąžinami tik tuo atveju, jei Pardavėjas dėl savo kaltės nepristato Paslaugos per šiose sąlygose nurodytą 30 dienų terminą ir Pirkėjas nusprendžia atšaukti užsakymą (prieš Paslaugos išsiuntimą).

3. Pretenzijos dėl kokybės

3.1. Jei Pirkėjas mano, kad gautoje Paslaugoje yra klaidų (pvz., akivaizdūs neatitikimai jo pateiktiems duomenims) arba Paslauga yra nebaigta, jis turi per 3 (tris) dienas nuo Paslaugos gavimo susisiekti su Pardavėju el. paštu irma.elite@gmail.com, nurodydamas trūkumus.

3.2. Pardavėjas įsipareigoja neatlygintinai ištaisyti klaidas, atsiradusias dėl Pardavėjo kaltės, per protingą terminą.

4.0. Kaip teikiama paslauga:

Po pirkimo su klientu susisiekiama per 3–5 darbo dienas el. paštu.

Paslauga pateikiama garso įrašu (apie 60 min.) ir papildoma informacija raštu.

Analizės pateikimo terminas: 3–30 darbo dienų, priklausomai nuo užimtumo ir rezervacijų grafiko.

Analizė gali būti pateikiama el. paštu, WhatsApp arba Telegram programėlėse.

Kokią informaciją surinksime po pirkimo:

• vardas, pavardė

• gimimo data

• kontaktinis telefono numeris (jei pateikimas numatomas per WhatsApp ar Telegram)